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檢索查詢機是使用非常廣泛的一種智能設備。通過良好的人機交互形式，檢索查詢機可以為企業和用戶雙方節省大量時間和精力，從而提高彼此的業務受理效率。那么檢索查詢機有哪些優勢呢？

1、操作非常方便

檢索查詢機通常都是一體觸摸式展示，而且通過在顯示器上顯示生動的圖形動畫、文字說明、以及聲音提示來指導用戶自己進行簡單而且非常直觀的自主操作。這樣，企業就能夠減少營業大廳的員工人數，不但可以降低人工成本而且還能提高用戶查詢的速度，并增加用戶的滿意度。

2、功能更加完善

檢索查詢機可以根據企業的性質和要求來進行定制化設計，例如：銀行所使用的檢索查詢機，根據銀行的業務特點可以擁有存折補登、余額查詢、金融卡查詢、轉賬服、對賬單查詢和打印、銀行業務查詢、中間業務查詢以及操作發票打印等等多種完善的功能，不僅為客戶節省時間，也減輕了柜員的工作壓力。

3、人機交互性強

根據企業的要求檢索查詢機可以設計成多種交互模式，不僅可以通過觸摸屏來進行各種操作，也可以根據客戶的使用習慣使用鍵盤操作模式，同時，在用戶選擇用戶登錄時，既可以使用賬號密碼也可以通過磁條登錄，以適應不同的使用習慣。

以上就是檢索查詢機的幾個主要優勢。現在很多企業都會使用檢索查詢機，尤其是服務性質的行業，例如銀行、醫院以及各個電信營業廳等等，通過使用檢索查詢機就可以讓用戶進行自由的查詢，無需再為簡單的業務查詢而排長隊耽誤時間。